Referencie: S Strojárne, a.s. Námestovo

S vedením podniku sme Lean Six Sigma Management Workshop. Cieľom workshopu bolo predstaviť a objasniť účastníkom:

Metodiku Lean Six Sigma.
Úlohy a zodpovednosti vedenia v programe Lean Six Sigma.
Organizáciu Lean Six Sigma: role účastníkov a výber projektov na zlepšovanie.

Na workshop nadväzoval 11-dňový tréning Green Belt Lean Six Sigma so zameraním na systematický postup zlepšovania procesov a riešenia problémov DMAIC. Tréning bol realizovaný v piatich ucelených častiach v období marec až júl 2010.

Účastníci počas tréningu aplikovali získané poznatky na vlastných projektoch. Väčšina úloh počas tréningu bola orientovaných na riešené projekty. Súčasťou tréningu bola aj prezentácia stavu projektov a poskytnutie odporúčaní na ďalšie kroky zo strany trénerov. Tento spôsob umožnil vzájomné učenia sa a informovanie medzi účastníkmi.

Medzi jednotlivými časťami tréningu sa od účastníkov očakávalo, že budú vykonávať pridelené úlohy týkajúce sa ich konkrétneho projektu. Zo strany trénerov bol poskytnutý coaching pri riešení projektov. Cieľom coachingu bolo poskytnúť usmernenie pri aplikovaní jednotlivých nástrojov a postupu DMAIC.

Tréning bol podporený software SPC XL, ktorý slúžil na analýzu a spracovanie údajov.

Z hodnotenia účastníkov:

Vysoká profesionálna úroveň školenia. Školiteľky na vynikajúcej úrovni, milé, príjemné, odborníčky v danej oblasti.
Spokojnosť – vhodná kombinácia teórie s praktickými ukážkami, plynulý a zaujímavý výklad, reakcia na otázky.
Jednoduché a konkrétne príklady z praxe, veľmi dobre pripravená prezentácia.
Školenie bolo zaujímavé. Využívali sa praktické cvičenia, na ktorých sme aplikovali nástroje zlepšovania.
Pútava prezentácia, nebola nudná, boli vidieť skúsenosti školiaceho.
Ja som bola veľmi spokojná s obsahom, so skúsenosťami školiteľa. Páčili sa mi „pikošky“ z histórie, ktoré oživili, ale aj priblížili tému.
Lean nástroje ma prekvapili, prekvapili ma výsledky simulácie – perfektný prenos teórie do praxe.
Zaujímavé témy, skúsenosti školiaceho sú z praxe – človek by povedal, že z našej firmy.
Zatiaľ najlepší tréning, veľa praktických vecí. Jednoduché veci, jednoducho aplikovateľné a môžu nám priniesť veľký úžitok.
Odborne podaný výklad, snaha pomôcť pri riešení projektov.

Čo si z tréningu odnášate?

Nový, iný pohľad na Lean Six Sigma.
Nové poznatky, pozitívny pohľad na DMAIC.
Motivácia k riešeniu projektu.
Niektoré praktické skúsenosti z cvičení.
Nové vedomosti, dobrý manuál.

Program Six Sigma

S vedením podniku a riešiteľmi projektov spolupracujeme na realizácii programu Six Sigma. Vykonali sme tréning základov Six Sigma, poskytujeme poradenstvo vo vedení projektov zameraných na dosiahnutie nasledovných cieľov:

Zlepšiť spoľahlivosť plnenia termínov dodávok (ukazovateľ OTD).
Skrátiť dobu vypracovania cenovej ponuky.
Skrátiť dobu dodania nových výrobkov.
Zvýšiť spôsobilosť procesov kritických z hľadiska splnenia požiadaviek kvality zákazníkov.

Vedenie podniku pokračuje v riešení nových projektov zameraných na zlepšenie najdôležitejších prevádzkových ukazovateľov a na podporu plnenia požiadaviek zákazníkov. Metódami dosiahnutia cieľov sú Six Sigma a Lean (štíhle myslenie).

Otvorený program Green Belt Lean Six Sigma

sme realizovali v období marec - jún 2006. Celkom 11-dňový program bol zameraný na rozvoj schopností zlepšovania procesov, produktov a služieb metódou Six Sigma.

Účastníci sa naučili používať systém zlepšovania Six Sigma: od stanovenia priorít zlepšovania, cez definovanie projektov, používanie nástrojov a postupov zlepšovania, monitorovanie a udržanie zlepšení, až po efektívne zavedenie zmeny a hodnotenie dopadu na spokojnosť zákazníka a na finančné a prevádzkové výsledky podniku.

Program bol realizovaný kombináciou rôznych metód učenia: poskytnutím formálnych poznatkov, riešením príkladov, simuláciou činnosti procesu a súťažou tímov v zlepšovaní procesu. S podporou lektorov – certifikovaných Black Beltov - účastníci riešili vlastné projekty, aby mali možnosť ihneď aplikovať nadobudnuté poznatky a vedomosti. Všetky činnosti budúcich Green Beltov boli podporované špecializovaným softwarom SPC XL.

Účastníci programu, ktorí splnili podmienky, získali Certifikát Green Belt Lean Six Sigma.

Ako program hodnotili jeho účastníci:

Očakávania účastníkov pred školením:

Nájsť správny postup pri riešení problému.
Zefektívniť proces výroby aplikáciou metódy Six Sigma.
Spoznať nástroje a techniky Six Sigma a naučiť sa aplikovať ich v podniku.
Nájsť nový spôsob riešenia problémov.
Naučiť vybrať správny projekt a jasne ho zadať.
Prehĺbiť vedomosti zo Six Sigma a získať viac zručností pri práci s nástrojmi Six Sigma.
Získať nové poznatky ohľadne riešenia problémov a zlepšiť analytické spôsoby riešenia.
Obnoviť si vedomosti zo štatistických metód a získať nové poznatky o metóde Six Sigma.

Hodnotenie programu:

"V Six Sigma som sa presunul o ďalší krok vpred."
"S úrovňou programu som bol spokojný. Teraz vidím praktický význam a využitie metódy Six Sigma v praxi."
"Prišiel som si overiť, o čom je Six Sigma a či je vhodná pre náš podnik. Teraz budem túto metódu v podniku presadzovať."