Histogram (Histogram)

Histogram je nástroj vhodný na vizualizáciu frekvencie výskytu sledovaného javu v procese. Je to stĺpcový graf skladajúci sa z číselných kategórií, ktorý ukazuje ich rozdelenie. Môže byť doplnený o zákazníkom stanovené tolerancie (LSL - Dolná špecifikácia zákazníka, USL - Horná špecifikácia zákazníka) pre sledovaný jav. Tieto limity môžu byť použité k stanoveniu spôsobilosti procesu

LSL(Lower Specification Limit) - Dolná špecifikácia zákazníka (Dolná zákazníkom požadovaná tolerancia)
USL (Upper Specification Limit) - Horná špecifikácia zákazníka (Horná zákazníkom požadovaná tolerancia)
LSL, USL - Hlas zákazníka
Tolerancia = (USL - LSL) - oblasť vyhovujúcich hodnôt pre zákazníka. Najčastejšie sa používa vo fázach M erania a I: zlepšovania